⚠ DEMO ORTAMI: tüm veriler sahtedir, gerçek müşteri/bayi bilgisi içermez
‹ geri
Kalite: AI Quality Scoring
Yapay zeka destekli müşteri hizmetleri kalite değerlendirme
hsnsvlcicek / Kalite / Dashboard

Dashboard

01.06.2026 → 25.06.2026 · 25 günlük pencere ·● canlı
Kırmızı Not Değerlendirilen
2.694 / 11.277
Bayi Talep Değerlendirilen
1.239 / 10.514
Toplam İncelendi
0
İtiraz
0
● Kırmızı NotGenel ortalama
★ 7.0
ÇÖZÜM×0.50
5.4 /10
PROFESYONELLIK×0.25
8.2 /10
HIZ×0.15
9.4 /10
NEZAKET×0.10
8.5 /10
● Bayi TalepGenel ortalama
★ 7.4
ÇÖZÜM×0.50
6.3 /10
PROFESYONELLIK×0.25
7.9 /10
HIZ×0.15
9.6 /10
NEZAKET×0.10
8.1 /10

Agent Kalite Özeti

12 kayıt
Satıra tıkla → agent görüşme detayına git
AGENTTİPDEĞER.İNCELENDİAI SKORÇÖZÜMPROFESYONELLİKHIZNEZAKET
aaysekoc● Kırmızı Not20/27.6
6.1
9.2
8.8
9.2
mmertdemir● Kırmızı Not20/28.7
8.7
8.1
9.6
8.4
zzeynepay● Bayi Talep20/27.9
6.9
9.2
8.9
8.4
bburakkaya● Kırmızı Not30/38.6
8.7
8.2
9.0
8.5
eelifsahin● Bayi Talep60/67.8
7.1
8.2
9.0
8.7
oonuraydin● Kırmızı Not30/38.0
7.2
8.3
9.2
9.8
ssilacelik● Kırmızı Not60/68.2
7.3
8.6
10.0
8.6
kkaanarslan● Kırmızı Not30/38.7
7.7
9.9
9.1
9.7
dderyadogan● Kırmızı Not50/59.3
9.7
8.5
9.9
8.6
eemrekurt● Bayi Talep30/38.5
7.6
9.7
9.1
9.3
nnazliyilmaz● Kırmızı Not60/69.2
9.5
8.4
9.6
8.7
bbaranöz● Bayi Talep20/28.4
7.5
9.3
9.2
9.5